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Conditions et tarifs spécifiques pour Orléans et son agglomération. Offre valable pour les codes postaux suivants : Colombes (92700), La Garenne-Colombes (92250), Bezons (95870), Argenteuil (95100), Asnières-sur-Seine (92600), Courbevoie (92400), Gennevilliers (92230), Neuilly-sur-Seine (92200), Levallois-Perret (92300), Clichy (92110), et Bois-Colombes (92270).
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Jour de livraison et d’expédition : Les colis Chronofresh sont livrés sous 24 à 48h. Nous ne pouvons garantir le jour précis de livraison mais vous indiquer une fourchette de 48h.
Suivi et réception de votre colis : Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un lien par e-mail ou SMS de notre transporteur Chronofresh pour suivre l’avancée de votre colis. Grâce au service Predict™ de Chronofresh, vous serez informés par e-mail ou SMS tout au long de la livraison. Compte tenu de la nature périssable des produits, veuillez assurer votre présence le jour de la livraison. En cas d’absence lors du premier passage, Chronopost déposera un avis de passage pour reprogrammer la livraison. Vous pouvez contacter Chronofresh au 0 969 320 311 en fournissant votre numéro de suivi.
Veuillez noter que si le colis n’est pas récupéré lors de la deuxième tentative de livraison, il sera détruit et restera facturé. Les colis ne seront pas remboursés ou indemnisés si la date limite de consommation n’est pas dépassée et si le colis est en bon état. En cas d’incident avec Chronofresh, pour être indemnisé, signalez le refus au livreur et prenez des photos du colis endommagé. Sans preuve, nous ne pourrons procéder au remboursement ou à l’indemnisation.
